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老用户注册码权益升级成新的账号权益教程

牛学长
2023-11-13 发布

尊敬的用户,为了提供更优质便捷的服务和更方便用户管理自己的注册码,我们特意升级了用户账号体系,由之前的注册码授权升级为新的账号体系授权的方式。用户升级后使用的新版本软件中,原有的功能不会因为升级受到任何影响。

以下是关于新账户体系下用户权益获取的详细解答:

情况一:

如果您已经在旧版软件上使用自己手机号注册登录过了,安装新版本软件或者升级后,您只需直接使用您的手机号码登录即可。您的权益和账户信息将无缝对接,让您体验更便捷的服务。

用户账号

注释:旧版本注册码授权的登录方式是手机号生成的邮箱,所以需要使用手机号验证登录(不能使用微信扫码激活)

情况二:

旧版本非自己手机号码注册的用户,升级之后会根据你之前的邮箱账号生成一套初始的密码,稍等片刻自动刷新权益。

用户账号

你也可以去个人中心修改密码或者是绑定手机号,方便后续的操作。

用户账号

注释:一个手机号有且只有一次注册或者绑定账号的机会。如手机号注册了新的账号则无法绑定其它账号,反之亦然。

情况三:

如出现其它异常情况,如权益未激活等,可联系客服解决问题,客服将协助您重新绑定权益,确保您能够顺利享受新的会员服务。

客服邮箱:[email protected]
客服电话:191 2998 3917
客服时间:工作日 9:00-12:00 / 14:00-18:00

三、常见问题解答:

Q:我以前使用邮箱登录,现在忘记密码怎么办?

您可以点击登录页面的“忘记密码”链接,按照提示步骤进行密码重置。如果遇到问题,请联系客服获取更多帮助。

Q:发送验证码,提示“操作频繁,请稍后再试”为什么?

为了避免出现重复获取验证码的情况,我们设置了60秒可获取一次验证码的,如没收到验证码,请耐心等待。

Q:无法接受验证码?验证码接受超出限制?

目前每天仅支持接受10条验证码,如超过会无法接收。